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기타

PC 강제 종료 현상 [ 갑자기 종료됨/원격종료 의심/AMD 그래픽카드 ]

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※증상

어느순간부터 PC를 잘 이용하다가 갑자기 한순간씩 Alt + F4를 연타해서 종료할때 뜨는 창이 

지속적으로 뜨는 현상이 발생하였습니다.

 

예제 이미지

 

꼭 윗 창이 뜰때는 하고있던 모든 창들까지 다 강제로 종료되서 굉장히 곤란했었는데

혹시나 싶어 이벤트 뷰어를 살펴보다가 이 프로그램 때문인 것 같다 싶어서 작성하게 되었습니다.

 

PC가 종료될려고 하는걸 겨우 막고, 바로 이벤트뷰어에 들어가서 로그를 봤을 당시 입니다.

 

상단의 이미지를 보시면 아시겠지만 AMD사의 그래픽카드 소프트웨어인

Radeonsoftware.exe 프로그램이 문제를 일으킨 것을 확인할 수 있습니다.

발생한 이벤트 코드를 잘 보시면 코드 : 1000번임을 확인할 수 있습니다.

 

 

구글에 실제로 Radeonsoftware.exe error라고 치면 연관 검색어에 1000번대 오류가 등록되어있음을

확인할 수 있을 정도입니다.

※해결 방법

 

 

우선 Radeonsoftware 프로그램을 실행해주세요.

 

 

실행을 하고 우측 상단에 보시면 대부분 미설치된 업데이트가 존재하는데, 꼭 업데이트를 해주세요.

참.. 조금 그렇지만 업데이트만으로 해결이 되는 증상이었으며, 너무 어이도 없는 해결방법이라 할 말이 안나오네요 :(

 

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